Faktero je pripravené na povinnú eFaktúru od 1.1.2027

Pomoc · Predplatné

Predplatné a fakturácia Faktera

Ako funguje trial, obnova, zmena plánu a zrušenie predplatného.

Skúšobné obdobie (trial)

Po registrácii dostáva každá firma 30 dní zadarmo na pláne Premium. Počas trialu môžete využívať všetky funkcie bez obmedzenia.

Trial sa nepredlžuje automaticky a nepýtame si platobné údaje vopred.

Automatické obnovovanie

Po aktivácii plateného plánu sa predplatné obnovuje každý mesiac v deň aktivácie. Karta sa strhne automaticky cez GoPay.

3 dni pred obnovou vám pošleme pripomienku emailom.

GoPay platba predplatného

Predplatné Faktera platíte cez GoPay opakovanú platbu. Po prvej úspešnej platbe sa kartové údaje uložia priamo u GoPay (Faktero ich nikdy nevidí).

Daňový doklad za predplatné nájdete v sekcii Predplatné.

Zmena plánu

Plán môžete kedykoľvek zmeniť v sekcii Predplatné.

  • Upgrade sa aktivuje okamžite, rozdiel sa pripočíta pomerne.
  • Downgrade sa aktivuje od ďalšieho fakturačného obdobia.

Zrušenie predplatného

V Nastaveniach predplatného kliknite na Zrušiť predplatné. Zostáva vám aktívne do konca už zaplateného obdobia, potom prejde do read-only režimu.

Vaše dáta sa neodstránia — kedykoľvek sa môžete vrátiť a obnoviť plán.

Čo sa stane po skončení trialu

Ak si nevyberiete platený plán do uplynutia 30 dní:

  • Účet automaticky prejde na plán Starter — aplikácia zostáva plne funkčná.
  • Prémiové funkcie (API, webhooky, import zo SuperFaktúry, audit log) sa vypnú, kým si nezvolíte Premium.
  • 3 dni pred koncom trialu vám pošleme pripomienku emailom.
  • Kedykoľvek si môžete aktivovať vyšší plán a všetko pokračuje tam, kde ste skončili.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Napíšte nám na info@faktero.sk alebo sa vráťte do centra pomoci.